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精品酒店裝修設計好后,該如何經營

來源:成都寬逸  時間:2018-08-01

    當今社會,由于人類對文化傳承的重視性,酒店業投資者對于主題文化酒店的垂愛尤為明顯。精品酒店設計要求它必須具有高雅的、可傳承的文化,并且這些文化可以成為顧客精神的最高追求。精品酒店裝修設計用文化氛圍和吸引物引起顧客情感上的共鳴,從而給顧客留下深刻的印象。


    精品酒店作為特性和藝術性極強的酒店,投資規模較大,往往就會形成理解上的誤差,導致設計錯誤,將它設計成為最高標準的豪華酒店或是藝術酒店。只有充分考慮文化和酒店的結合,才能讀懂主題文化酒店所要表達的內涵,設計出真正的主題文化酒店。


    對于酒店來說,經營是最后一步也是最重要的一步,主題文化酒店也不例外。它的經營主要從以下四方面入手:

    1、設計前期:市場調研、分析、定位

    精品酒店設計在前期需要做一次全面、詳細的市場調研。這次調研涵蓋了酒店輻射圈5-10公里范圍內的企業、人員結構、消費習慣、人均收入等信息;同時,對周邊類似的酒店要調查平均房價、入住率、客源結構;由此初步確定消費年齡結構和價值取向,寬逸酒店設計出概念階段。市場定位是一項重要的決策,除結合酒店行業經 驗外,對現實調研的依據要分析透徹,甚至要跨行尋求參考,經反復論證、考察后形成前期市場定位。


    2、可持續發展的文化提煉

    在中國這個傳統大國,文化的歷史源遠流長,而主題文化酒店并不能涵蓋中國所有的文化,這時候,寬逸設計需要做的就是對于文化進行提煉,你必須確定哪種文化才是你的酒店的主題。只有經過提煉的文化,才能讓消費者明確感受到你的酒店所傳達的文化。還有一個問題就是雅文化和俗文化的取舍問題,很多投資者可能更多考慮到當前的贏利和生存,在主題文化酒店中或多或少摻雜一些俗文化,我并不是說這樣不對,只是從長遠的企業利益、品牌上來看,俗文化雖有一席之地,但終登不了大雅之堂。作為可持續發展的精品文化酒店,它的文化必定是具備高雅、傳承、精神享受的三個基本條件,這樣才能作為倡導文化興邦的國內政治環境和人類文化進步的總體趨勢來看,才能想要做大、做強。


    3、營銷:網絡手段的營銷

    信息時代,網絡作為最快的營銷平臺,它的受眾群體非常龐大,如何做好它的營銷成為了這個時代酒店業的主題。與傳統商務酒店不同的是,主題文化酒店的營銷重點是在文化的宣傳上,為了強化消費者對于文化的理解,并不是通過活動就能直接達到預期的效果。比如微信的運用,前期建立公眾帳號和私人帳號后,要不斷吸納新關注和好友的數量(可以通過酒店前臺掃微信贈送活動、搖一搖等方式),在達到一定的客戶群后,定期發布一些與本酒店文化有關的資訊、信息、促銷活動,增強與群體的互動,從而達到營銷的目的。

    手機APP的運用是目前的一個熱點,很多專業酒店都建立了自己線上、線下的產品鏈,主題文化酒店可根據發展的階梯,在不同時期選用不同的運作手段。比如酒店經營初期可以考慮一些簡單的APP運用,針對于酒店的高端會員,可以通過手機預定、支付、C/I、C/O,在方便賓客的同時,增加主題文化酒店的科技含 量,既環保又能凸顯酒店的品質。后期酒店開發出一些旅游產品或特色產品后,線上預定、線下配送,再結合酒店的一些促銷和優惠,形成一定的產業鏈條。


    4、服務體系的創新

    精品酒店設計,由于它的文化定位不一樣,所以服務體系也都不相同,這種不相同的服務體系可以直接作為主題文化酒店的核心競爭力。所以酒店在制定服務體系時,就要符合本酒店消費人群、消費特性。就以禪文化主題酒店為例,除了創造出符合主題的文化環境之外,可以將修禪講座、研修班、交流會等作為文化服務方式,聚集文化愛好者,挖掘潛在客戶。

    針對精品酒店主題文化文化定位不一樣,可進行的服務體系創新很多,這里就不一一列舉了。寬逸設計希望各位酒店精英們可以不斷創新,開啟精品主題文化酒店新格局。


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